Membangun Layanan Prima Bagi Pelaku UMKM Di Masa Pandemi Melalui ABDIMAS
Penulis: Diana Silaswara, Andy, Canggih G. Farunik, Adrian Hidayat, Tri Anggraeni, Puti Lenggo Ginny xii; 106 hlm; 16 x 23 cmISBN: 978-623-6840-11-5Cetakan 1, Desember 2020Harga: Rp 73,600SOFTCOPY Layanan prima merupakan kunci keberhasilan dari suatu bisnis, sebab hanya dengan pelayanan dan cara berkomunikasi yang baik maka sebuah unit bisnis bisa memperoleh kepercayaan dari konsumen untuk bertransaksi.